MediaShop
Mediashop GmbH
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Problem mit MediaShop?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von MediaShop bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
23 Jan 2024
Sehr schnelle Rückmeldung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Jan 2024
unerfreulich, auf jeden Fall, werde ich nichts mehr bestellen, und meinem Freundeskreis rate ich davon ab, bzw. diese hatten mit schon abgeraten bei Media Shop zu bestellen. Es wird Sie wahrscheinlich nicht interessieren, aber das ist meine Meinung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Jan 2024
Bei diesem Email kennt man sich nicht aus, wie wir diesen Fall lösen können. Wenn ich alles retrournieren soll brauch ich für die Postretournierung einen Adresszettel, daß ich kein Porto zahle. ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Dez 2023
Antwort habe ich bekommen,aber dort wurde mir nur mitgeteilt das man bei defekten Geräten außerhalb der Garantiezeit diese Geräte nur entsorgen kann. Es gibt keine Ersatzteile vom Mediashop
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Nov 2023
Problem behoben
20 Nov 2023
Problem ungelöst!
12 Nov 2023
Schlecht redeten mir immer desselben,Kunde hat keine Möglichkeit recht zubekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Nov 2023
War völlig in Ordnung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Nov 2023
Sie haben es wohl irgendwie verpennt. War jetzt auch nicht soooo wichtig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Nov 2023
Erst träge dann dem aufwand entsprechend.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Okt 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Okt 2023
Problem behoben
26 Sep 2023
Kundenservice nicht gut,hätte mich gefreut,eine Antwort nach meinem Telefonat zu erhalten. Habe nach einiger Zeit dann noch einmal telefoniert.Mein Produkt wurde mir gestern per Post zugestellt. VIELEN DANK.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Sep 2023
Eine Frechheit!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Aug 2023
Die tel Beratung war sehr gut es hat schnell und kompetent alles geregelt werden können Dankeschön
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Aug 2023
Ja toll, aber warum muß ich 3,99 EURO bezahlen um mein Anliegen los zu werden. Zwei mal bin ich mit Damen aus Österreich ins Gerede gekommen und zwei mal mal haben die aufgelegt. Völlig unfähig und kundenfeidlich Es gibt zum Anlass hier nichts mehr zu kaufen. In den Werbung heist es kostenlose Rückgabe der Ware
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Jul 2023
Siehe oben
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jul 2023
sehr sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Jul 2023
Unfreundlich und inkompetent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Jun 2023
sehr zügige Regelung, ohne Fragen wird geholfen Ersatzteil wurde inhalb kürzester Zeit zugeschickt, absolut kundenfreundlich dankeschön
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA