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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über MediaShop ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr geehrte Damen und Herren, am 01.06.2025 bestellte ich, Kundennummer *****, einen Stand Up Seat, Bestellnummer *****. Die Bezahlung erfolgte sofort gemäß Rechnung-Nr. ***** vom 02.06.2025 (Auftragsnummer *****). Als Liefertermin wurde mir der Zeitraum vom 06.06. bis zum 10.06.2025 mitgeteilt. A...
Hallo, ich habe bereits den zweiten BIONIC TRIMMER. Der Erste hat die Nichtaufladung über den Winter nicht geschafft. Deshalb der Zweite ! Frisch aufgeladen, vom Strom genommen, läuft das Ding unentwegt. An den Strom wieder angeschlossen hört das Ding wieder auf zu laufen. Vom Strom wieder laufend, ...
Meine Kunden-Nummer: *****, ReNr. ***** Guten Tag, ich möchte die bestellte Ware zurücksenden, da sie Kosten enthält, auf die bei der tel. Bestellung nicht hingewiesen wurde. In Ihren umfangreichen Ausführungen habe ich viele wichtige Informationen, aber nicht den Button für den Ausdruck des Rüc...
Ich habe eben auf ihre Bestätigung geantwortet aber es scheint nicht zu klappen. Sagen Sie mir warum....
Hammersmith HydroBlast Akku Druckreiniger B-Ware Enziger Akku offenbar defekt, daher trotz mehrmaligem Aufladen keine Möglichkeit das Gerät zu verwenden. Es gibt leider keinen Ersatzakku....
habe letzten sonntag ein formular ausgefüllt über eine retoure. habe bis jetzt noch nichts gehört von ihnen....
Sie schickten mir die Rechnung : " ***** " dazu habe ich eine Frage: " WAs bedeutet der Artikel " Livington PRIME Everyday / schwarz "? Danke für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen ***** *****...
Hallo, habe am 04.10.2024 einen Hammersmith HydroBlast Re: ***** erworben, leider funktioniert er nicht mehr. Habe den Akku schon mehrmals versucht aufzuladen, leider gibt das Gerät keinen Mucks von sich. Da das Gerät erst 7 Monate alt ist und ca. 5x benutzt wurde, nehme ich von meinem Reklamatio...
bestellung bis heute noch nicht bekommen. Keinerlei Mitteilungen oder auftragsnummer bekommen. Der auftragsbetrag von 31.87 wurde aber bereits am 24.04.24 abgebucht ***** ***** Lützenkirchener St. 21 ***** Leverkusen...
Ich habe mich Beschwert. Nochmals ich habe am 08.12.25 einen Livington Steam bestellt und mit Visa Bezahlt. Das Gerät nie erhalten. Jetzt fragen Sie nach Der Bestellnummer diese habe ich nicht, bei meinem Kontoauszug ist nichts vermerkt . Es muss für Sie kein Problem sein bei dem Zahlungseingang fes...
Ich habe am 09.12.2024 einen Livington Steam bestellt und einen Betrag von 147,67€ mit Visa Bezahlt. die Sendung ist nie angekommen.Ich habe bei DHL alle fragen Beantwortet . Am 04.02.25 kam eine Mail von Ihnen mit der Antwort Für jede Anfrage nehmen wir uns Zeit um diese zur Vollsten Zufriedenheit...
Mir fehlt Ihre genauen Bankdaten, bzw. BIC Nr. ihres Kreditinstitut. Wäre Hilfreich wenn Sie diese noch mitteilen würden. Mit freunlichen Grüßen ***** ***** Meine EMailadresse: *****...
Ich wollte den HydroBlast zum ersten mal benutzen,wolte den Schlauch aufstecken dann hatte ich den Schlauch wieder in der Hand.Ich vermute das es ein Materialvehler ist. Mit freundlichen Grüßen ***** *****...
Ein Livington Steam Twister wurde am 5. Januar 2024 bei Kaufland erworben. Kauf-/Garantiebeleg beigefügt. Das Gerät ist defekt. Der Twister routiert nicht mehr. Ich bin an einem Ersatzgerät interessiert....
Kundennummer *****. Ich möchte das Platinium behalten und eine neu verbesserte Foam (Sprühflasche)zu bestellen. Natürlich mit einem Preisnachlass. ich bin bereit von einer anderen Firma diese zu bestellen. Ich habe erfahren ,dass ich nicht die einzige Person bin die Probleme mit dem Foam habe . *...