Anstatt 5 nur 2 Bücher erhalten, kaputte Verpackung

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  • 25 Feb 2021
  • #197588
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Ich habe 5 Bücher bestellt und mit Paypal bezahlt.
Es kamen aber nur 2 Bücher an, obwohl in der Anmeldung zum Versand der Bücher stand:
: „die Lieferung enthält folgende Artikel..“ und es waren alle 5 Bücher aufgezählt.
Allerdings war die Verpackung mehr als schlecht und daher vermute ich, die Bücher sind
auf dem Versandweg "abhanden" gekommen.
Nach mehreren Reklamationen erhielt ich Antworten wie "wurde getrennt verschickt"...
oder "warten Sie noch 20 Tage, dann melden Sie sich wieder"...oder
"Sendung kann nicht nachverfolgt werden....".
Ich habe aber Nachverfolgungsnummer erhalten!

Ich will aber nicht mehr warten, entweder ich sende die 2 erhaltenen Bücher und zurück und bekomme mein Geld oder es werden mir die restlichen Bücher zugesandt.

!

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25-02-2021 um 19:15 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Medimops.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-03-2021 um 11:37 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Da weiß die rechte Hand nicht was die linke tut....

2
Medimops.de
Zufriedenheitsindex: 51.9/100

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