Bestellung kommt nicht an ! / Rücküberweisung kommt NUR teilweisen!
- 24 Feb 2021
- #197134
- 317
Bestellung ist von Medimops gestrichen worden. Kann passieren! Aber, dass man den Betrag nicht ordentlich zurücküberwiesen bekommt, ist eine Frechheit.
Schon 2 Mails, keine Antwort!
KUNDENSERVICE kann anders sein!
Hier mein Mail. 21. 2. / 14 Uhr 50:
Sehr geehrte Damen und Herren!
Zwei Bestellungen sind nicht angekommen und ich habe Rückzahlungen erhalten. Dabei ist NICHT genau abgerechnet worden. Schlampigkeit?
Bestellnummer 223064745 > Bei dieser Rückzahlung sind die Versandkosten NICHT beachtet worden. Macht €5 aus (Siehe Scan). Warum sind die nicht überwiesen worden?
Bestellnummer 223300719 > Bei dieser Rückzahlung sind die Versandkosten und die Gutscheine NICHT berücksichtigt worden. (siehe Scan). €10,52 + €3,31 + €9,08! Warum?
Bitte um eine Richtigstellung bzw. um eine korrekte Rücküberweisung.
Was ist passiert!
Frau B. hat mir ein Mail geschrieben und mir mitgeteilt, dass mir €5 überwiesen worden sind.
Seit 2 Mails habe ich keine Antwort bekommen. WARUM?
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24-02-2021 um 19:25 Uhr
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