diese mail ging an inkasso coeo und kanzlei mumm
moin,
warum sind sie genauso stur wie die fa. medimops und wollen mich wg. weniger als zehn euro kaufpreis lieber vor ein gericht bringen anstatt mir zu antworten?
noch einmal zum sachverhalt:
ich hatte mir drei bücher ausgesucht, und nach dem absenden der bestellung wurden zwei bücher doppelt angezeigt. ich schrieb sofort eine mail an medimops dass ich alle bücher nur einmal haben möchte. trotzdem kamen zwei bücher doppelt. ich fragte daraufhin an ob ich die bücher unfrei zurücksenden darf oder ob ich einen retoureschein bekomme. es gab keine antwort. anscheinend erhofft sich diese firma so, ein paar euro mehr zu verdienen.
seit der zusendung liegen die beiden bücher, die ich nicht bestellt habe und nicht haben möchte, bei mir versandbereit.
teilen sie mir endlich mit was ich damit machen soll!?!
gruß
m. g. *****
neuer weg 52
38302 wolfenbüttel
Endgültige Einschätzung von Martin
07-11-2022 um 19:52
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?
obwohl ich sofort nach abschicken der onlinebestellung per mail mitgeteilt habe dass ein fehler vorliegt und ich die bücher nicht 2x haben möchte, wurden sie mir doppelt geschickt.
auf mein schreiben und der bitte um einen retourschein wurde nicht beantwortet, dafür bekam ich post von einem inkassounternehmen und man will mich verklagen obwohl ich inzwischen die bücher auf meine rechnung zu rückgeschickt habe. meine post wurde wieder nicht beantwortet und das proto nicht erstattet.
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