Komme nicht mehr in ihr Bestellprogramm!

Ich habe jahrelang bei medimops gebrauchte Bücher bestellt. Seit einigen Monaten komme ich nicht mehr in das Programm, weiß nicht warum!?
Telefonisch sind sie auch nicht zu erreichen, falsche Telefonnummer, wird mir gesagt.
Vielleicht können sie aufklären, was mit meinem Konto, Daten bei Ihnen geschehen ist, würde gerne wieder ihre Kundin sein.

Freundliche Grüße G.*****