schauen Sie sich bitte den Vorgang #***** an

Sehr geehrte Damen und Herren,

keiner von Ihrem Kundendienst hat die Sachlage erfasst. Ich habe alle Umschläge erhalten die Sie verschickt hatten. der Umschlag mit 2 Artikeln, war nicht unversehrt. Vermutlich ist der fehlende Artikel rausgefallen. Ich erhalte unpassende antworten und das Problem wird nur verschoben nicht gelöst. Der Aufwand den ihr Serviceteam (welches den Namen zu unrecht trägt) betreibt kostet Sie mehr als Euro 5,49. Aber ich bin als treue Kundin in dem Fall die Leidtragende. Man hätte lesen und erstatten müssen bei der 1. Email. Sie werden keinen Rückläufer erhalten da ich beide Lieferungen erhalten habe. Die 3. Lieferung war eine Erfindung in der Hoffnung ich vergesse es.
Sie waren mal viel besser !
Mit freundlichen Grüßen E. *****