Unvollständige Warenlieferung Re.:2291 16617

Guten Tag,
wir haben am 17.11.2021 mehrere Bücher bei Ihnen bestellt.
Gesamtbetrag € 166,13.-
Von dem Werk, bestehend aus 2 Bänden,
Schränke und Kommoden 1650-1800 im Germanischen Nationalmuseum wurde mir nur Bd. 2 zugeschickt.
Nach einer umgehenden Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass der erste Band nicht mehr auffindbar wäre, wir würden eine Gutschrift erhalten oder könnten den Bd. 2 zurücksenden.
Gutschrift erfolgte nie!
Nun beobachte ich seit längerem den verloren gegangenen Band der bei Ihnen mittlerweile eingestellt ist.
Ich habe immer noch großes Interesse beide Bücher zusammenzuführen, die ich ja schon bezahlt habe.
Rechnung vom 17.11.2019
Bitte teilen Sie mir mit zu welchen Konditionen ich den fehlenden Band erhalten kann.

Mit freundlichen Grüßen
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