Seit Wochen Reklamation eines Laptops
- 20 Feb 2021
- #195455
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Der Laptop war nun 2 mal zur Reparatur eingesandt, wegen ständiger Abstürze. Die Abstürze habe ich mit Fotos belegt.
Wieder ohne Erfolg.
Seit Wochen steht mir kein Gerät zur Verfügung, dass ich gerade jetzt in dieser schwierigen Zeit dringend benötige.
Ich bin 79 Jahre alt und möchte wenigstens auf diesem Weg mit meinen Kindern und Enkelkindern Kontakt behalten.
Ich bitte Sie nun dringend, zeigen Sie nur einmal Verständnis für meine Lage.
Tauschen Sie ggf. das Gerät aus. Nicht ein 3. Mal zur Reparatur, das wird wieder kein Erfolg.
Am liebstens hätte ich die Rückzahlung des Kaufpreises , da mir das Vertrauen in diese Geräte und den Reparatur Service völlig abhanden gekommen ist.
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20-02-2021 um 23:03 Uhr
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