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Problem mit Medpex.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Medpex.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
22 Jan 2024
Katastrophaler Kundenservice, extrem unwissend. Es stellte sich am Ende heraus, dass die Mahnung aufgrund eines Systemfehlers versandt wurde - völlig unberechtigt. So viel Aufwand für nichts. Finger weg von diesem Laden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Dez 2023
Schnelle Raktion. Ware wurde zugestellt. Alles i.O.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Aug 2023
Problem behoben
27 Aug 2023
Problem ungelöst!
21 Aug 2023
Zu kompliziert werde eine Anzeige erstatten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Aug 2023
Ich musste eine Anzeige bei der Polizei erstatten, da jemand auf meinen Namen Medikamente bestellt hat, mit komplett anderer Lieferadresse als die Rechnungsadresse.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Jul 2023
Informativ , konnte aber leider den schlechten Service von vorher nicht lösen , da dies von Medpex nicht möglich ist .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Jul 2023
Problem ungelöst!
30 Mai 2023
Ich würde nicht kontaktiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Mai 2023
Habe bis heute keine Antwort erhalten!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Apr 2023
gut leider ist lieferung der Bestellung zu lang
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Apr 2023
Der Kontakt war sehr nett, aber ich werde dort nie mehr bestellen! Sowie bei DocMorris!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Apr 2023
Habe das Problem an doc Morris gemeldet, die haben sich sofort gemeldet, gemeinsam haben haben wir das Problem aus der Welt geschafft, habe mein Kundenkonto löschen kassen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Apr 2023
Es gab erst Probleme, aber der Kundenservice hat sich dann doch recht schnell gemeldet und das Problem gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Apr 2023
der Service hat bis jetzt die Löschung meiner Daten nicht bestätigt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Apr 2023
Hat zwar etwas gedauert und Nerven gekostet,da am Anfang die Reklamation weg geschiegen wurde ,aber dann sich der Fall doch noch friedlich u. korrekt entwickelt hat.mfg
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Apr 2023
Sehr hilfsbereit
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Mär 2023
Es wurde sich dem schnellstmöglich angenommen und eine Lösung gefunden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Mär 2023
Ohne Hilfe gibt es keinen Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Mär 2023
Anscheinend wollen Sie mich jetzt total vera.........Hab jetzt 3mal den Fall geschildert.Jetzt reichts.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA