Ersatz Paket bezahlt

Das zweite Paket wurde mit dem ersten geliefert. Es sinn nun beide da. Somit habe ich den Betrag für das Ersatzpaket am 13.09.2021 noch einmal überwiesen. Eine Mail Adresse an Sie ist wohl nicht auffindbar. Das Paket wurde einem Nachbarn hinterlassen in einem anderen Haus mit einer anderen Hausnummer. Als der Paketbote das Ersatzpaket dort auch liefern wollte erhielt er das Erste zurück. Mit einem Telefonanruf wurde mir gesagt ich muss selber das Kundenkonto mit der richtigen Hausnummer verändern. Auf eigene Kosten wollte ich das Paket nicht zurück senden. Ich brauche eine Apotheke die beim eingeben der Adresse auch eine Etage annimmt und eine die richtig erreichbar ist. Somit benötige ich doch gar keine Änderung des Kundenkontos. Beim e34ingeben der Adresse habe ich alles korrekt angegeben und die Zuschrift das abgesendet wurde habe ich nicht registriert mit der Hausnummer neun. Somit hat sich die Eidesstattliche Erklärung erledigt. Ich erhielt eine Support Mitteilung ohne eine Möglichkeit zu antworten. Lange suchen um eine Mail Adresse von Medpex zu finden war ohne Erfolg. Bitte überprüfen Sie den Zahlungseingang. Die gleiche Kontonummer wie das erste Paket und dann wird das gesehen und fertig sagte man mir am Telefon. Mit freundlichem Gruß ****** ****** Tollenbrink 18 9. Etage