n.d.

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

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Medpex.de Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Medpex.de ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Medpex.de

Guten Tag, es geht um den angeblich ausstehenden Betrag von 66,69 € am 21.3.25 habe ich den Betrag beglichen. am 14.5. haben Sie mir eine Mahnung geschickt ich habe darauf, in dem Glauben es vergessen zu haben, den Betrag am 20.5. nochmals überwiesen. drei Tage später bekomme ich eine Rücküberwe...


Medpex.de

Sehr geehrtes Team Mein Telefonat zu der Dopelbestellung ist noch nicht beantwortet. Weiterhin fehlt mir mein Orginalrezept. Die Bestellung betrifft die RE.NR.***** Re.Nr.***** Beide Bestellungen sind bezahlt. Die Bestellung Nr. ***** habe ich zurückgesandt. Nun erwarte ich die Rückzahl...


Medpex.de Ich gebe doch meine Daten der CreditCard nicht preis auf diesem Weg - was denken Sie?

Bestellung mit drei Produkten wurde per e-mail gesendet und ich erhalte keine Antwort. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx


Medpex.de Rückerstattung,Artikel nicht erhalten

Bislang keine Rückerstattung erhalten


Medpex.de

ich habe von Medpex eine Mahnung datiert vom 26.08.24 erhalten, ohne dass der angemahnte Betrag iHv 132,85 € einer Bestellung oder Rechnung zugeordnet werden kann. Dem Mahnschreiben ist weder eine Bestellnr. noch eine Rechnungsnr. zu entnehmen?! Das im Mahnschreiben angeführte Onlinekonto bezieht si...


Medpex.de

Transaktionscode 71j46301HX3928341 Ich habe noch immer die Lieferung nicht erhalten schon 4 emails gesendet alles ohne Erfolg mann konnte aber eine Antwort erhalten warum die Lieferung nich statt gefunden hat ***** ***** 24, rue du Baerendall L-***** Mamer/Luxemburg L-***** Mamer/Luxem...


Medpex.de Rechnung

Kundennummer : 112254541 Habe zu meiner Bestellung am 04.07.24 BN-58709675 bis heute noch keine Rechnung erhalten. Bitte um Zusendung !


Medpex.de Mein Mann ist seit 8 Monaten Tod und ich möchte nicht mehr angerufen oder schriftlich von Ihnen hören. Danke

Siehe oben Dagmar ***** Wo ist das Problem Möchte keine Anrufe oder was schriftliches von ihnen


Medpex.de

Ich habe am 05.05.24 bestellt,und am 06.05.24 der DHL mitgeteilt, dass ich die Annahme verweigere.Ich bekam keine zuverlässige Zustellungszeit. Am 10.05.24 hat Doc Morcis die zurückgesendete Ware erhalten. Seitdem werde ich damit immer wieder vertröstet, dass man die Ware prüfen muss. Ich habe auf m...


Medpex.de Kundenkonto gelöscht

Mein Kundenkonto wurde ohne vorherigen Hinweis gelöscht!


Medpex.de Rechnung 2079707091 Ku. Nr. 154 15377

Die Position 2 Curcumin Loges 120 Stck. fehlte bei der Lieferung. Berechnet wurde es !


Medpex.de Reklamation wg Glasbruch

BN 57194855/KN 11861152 Lieferung beschädigt. Pankreatin 20000 mikro 2x100 Kaps. Ein Glas (!) zerbrochen, unbrauchbar. Ich bitte um Stellungnahme. ***** *****


Medpex.de

2. verschiedene bestellungen aufgegeben, diese aber auch sofort per paypal bezahlt, auf der seite steht weiterhin "Auftragsstatus: abgeschlossen, bezahlt, versandt, Zahlungsart: PayPal (bezahlt)", dann aber auf einmal nach einam monat kommt eine mahnung, dass angeblich bei den beiden rechn...


Medpex.de

Ich habe 1 Mahnung erhalten über eine Ware welche ich nie bestellt gegebenfalls erhalten habe.. Es ist nicht Ersichtlich um welche Ware es sich handelt, es wird jeweils nur eine "Forderung SD-Faktura" angegeben. Von den angeblichen Kundenkonten habe ich ebenfalls keine Kenntis. Eine Vorher...


Medpex.de

Komischerweise habe ich heute einen Brief erhalten von Medpex, wo ich nie was gekauft, bestellt habe, mit Mahnung über 67,76€ „Forderung SD-Faktura“. Keine Information von nix, Produkt, Produkt, Kaufdatum usw. Bevor, dass ich hier schreiben, habe ich über die eingegebene IBAN, Telefonnummer usw. ...


Kontaktdaten von Medpex.de

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Medpex.de anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

medpex Apotheke DocMorris

52097 Aachen

Webseite

https://www.medpex.de

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Beschwerde über Medpex.de – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Medpex.de ist ein Unternehmen aus der Branche Apotheke. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Medpex.de zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Medpex.de.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Medpex.de

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Medpex.de. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Medpex.de, um eine Reklamation einzureichen

Medpex.de bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Medpex.de per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Medpex.de zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

beschwerdemanagement@medpex.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Medpex.de

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Medpex.de sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Medpex.de

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Medpex.de erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

medpex Apotheke DocMorris

52097 Aachen

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Medpex.de

Medpex.de stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.medpex.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Medpex.de für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Medpex.de

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Medpex.de, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Medpex.de per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Medpex.de nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Medpex.de nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Medpex.de

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Medpex.de,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Medpex.de

Medpex.de bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.


Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.