n.d.

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

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Medpex.de Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Medpex.de ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Medpex.de

Sehr geehrtes Team..Meine Bestellung wurde nicht geliefert und ist nun zurück auf dem Weg zu Ihnen.Bestellung sollte an den Altstadt Kiosk in Kempen geliefert werden.Leider 3x außerhalb der Öffnungszeiten.Was tun ?...


Medpex.de

Sehr geehrte Damen und Herren, Bisher waren auf den Verpackungen für OCUVERSSPRAY LIPOSTAMIN die Strichcode-Nr. 4260331830134 Sehr geehrte Damen und Herren, bisher waren auf den Verpackungen für OCUVERS SPRAY LIPOSTAMIN die Strichcode-Nr. 4260331830134 und die PZN 10311669 ang...


Medpex.de Hermes ist das Problem

Hallo, ich meinen vorigen Bericht korrigieren. Das Paket zurückholen von Hermes, Soll ich neu bestellen? dann mit DHL? :


Medpex.de Hermes ist das Problem

best Nr. BN 53900401 Kd Nr. KN-20813844 ***** *****, , *****, 97892 ***** Hallo und Guten Tag, Hermes ist unfähig das Paket zuzustellen. 2x schon fehlgeschlagen. Bitte Paket zunehmen und per DPD zusenden. Danke D. ***** Email: *****


Medpex.de

Guten Morgen, Ich habe eine Beschwerde! Diese geht nicht direkt gegen Ihre Firma, sonder gegen den von Ihnen benutzten Paketdienst Hernes Versand, den ich auch schon mehrfach angerufen und angeschrieben habe! Dieser behauptet immer das, daß Paket nicht zustellbar ist, was nicht stimmt, da ich krank...


Medpex.de

Habe eine Mahnung bekommen und weiß nicht warum....


Medpex.de Stornierung einfach ignoriert

Medpex ignoriert meine Stornierung auch über den Kundenservice, sowie man reagiert nicht auf meine Mails. Ich will diese Bestellung. Man hat das Recht auf Stornierung.


Medpex.de

Habe gestern 1.4.23 eine ungerechtfertigte Mahnun für 2 Bestellungen 16.2 und 18.2 von über 500 Euro erhalten. Keine Bestellung gemacht, natürlich keine Waren erhalten. Kundenkonto nicht mehr einsehbar. Habe bereits ein Mail an medpex gesandt. Möchte umgehende Klärung ansonsten Polizei und Anwalt +s...


Medpex.de

Ich habe angeblich am16.02 und 22 02 für fast 500 Euro bestellt. Nun kommt eine Mahnung ins Haus. Sollte ich morgen am 03.04 keine telefonische Klärung erreichen werde ich alle juristischen Schritte einleiten. Übrigens ist wohl auch mein Konto gesperrt. Eine zukünftige Bestellung bei Medpex absolut ...


Medpex.de Betrug

Mahnung bekommen.. nie was bestellt.. noch eine Mahnung geht es gleich zur Anzeige.


Medpex.de

Ich habe vor 10 Tagen eine Bestellung aufgeben und seit 10 Tagen steht bei Hermes "Paket wurde angekündigt". Jetzt wollte ich über das Medpex Kontaktformular nachfragen, aber das funktioniert auch nicht. Da bekomme ich immer die Info, dass die Nachricht nicht verschickt werden konnte. Eine...



Medpex.de

Ich wollte meine Bestellung stornieren... telefonisch ist keiner erreichbar und das Kontaktformular wird gar nicht erst abgeschickt...


Medpex.de

Ich hab nun auch keine Lust mehr zum 4.mal meine Beschwerde wegen der bei Ihnen gekauften Antiaging Creme Celyoung für 49 Euro, die total ranzig roch u.geöffnet bei mir ankam zu schreiben, da merke , das Sie mein Problem garnicht ernst nehmen.Ich bin über 20Jahre bei Ihnen treue Kundin und dies war ...


Medpex.de

Ich hab nun auch keine Lust mehr zum 4.mal meine Beschwerde wegen der bei Ihnen gekauften Antiaging Creme Celyoung für 49 Euro, die total ranzig roch u.geöffnet bei mir ankam zu schreiben, da merke , das Sie mein Problem garnicht ernst nehmen.Ich bin über 20Jahre bei Ihnen treue Kundin und dies war ...


Kontaktdaten von Medpex.de

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Medpex.de anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

medpex Apotheke DocMorris

52097 Aachen

Webseite

https://www.medpex.de

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Beschwerde über Medpex.de – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Medpex.de ist ein Unternehmen aus der Branche Apotheke. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Medpex.de zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Medpex.de.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Medpex.de

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Medpex.de. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Medpex.de, um eine Reklamation einzureichen

Medpex.de bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Medpex.de per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Medpex.de zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

beschwerdemanagement@medpex.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Medpex.de

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Medpex.de sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Medpex.de

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Medpex.de erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

medpex Apotheke DocMorris

52097 Aachen

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Medpex.de

Medpex.de stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.medpex.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Medpex.de für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Medpex.de

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Medpex.de, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Medpex.de per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Medpex.de nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Medpex.de nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Medpex.de

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Medpex.de,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Medpex.de

Medpex.de bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.


Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.