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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Medpex.de ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich habe eine Mahnung von Medpex erhalten, ohne das ich dort etwas bestellt habe. Nach telefonischer Kontaktaufnahme mit Medpex kam heraus, das ich einem Dreiecksbetrug zum Opfer gefallen bin (ich habe die Ware bei einem EBay-Händler gekauft und bezahlt, dieser hat auf meinen Namen bei Medpex bestel...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.01.2023 sowie am 02.02.2023 haben wir jeweils eine Mahnung von Ihnen per Post erhalten und sollten den ausstehenden Gesamtbetrag bis zum 09.02.2023 auf Ihr Konto überweisen (beide Rechnungen sind bi auf die Rechnungsnummern identisch). Am heutigen 17.3.2023 er...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 03.02.2023 sowie am 24.02.2023 haben wir jeweils eine Mahnung von Ihnen per Post erhalten und sollten den ausstehenden Gesamtbetrag bis zum 09.02.2023 auf Ihr Konto überweisen (beide Rechnungen sind identisch). Am heutigen 17.3.2023 erreichte uns ein Schreiben e...
Habe heute mit der Post ein Mahnschreiben von medpex erhalten über eine hohe Summe! Ich habe jedoch nichts bestellt! Auch lag die Rechnung nicht bei!
Ich habe mehrere Produkte plus die Wohlfühlbox am 8.12.22 bestellt. Die Bestellung kam ohne Wohlfühlbox . Mir wurden 200 Punkte abgezogen die ich bis heute nicht zurückbekommen habe. Ich überlege ob ich bei Medpex überhaupt noch was bestelle. Seit es die Holländer übernommen habenfehlt jede Freundl...
Auch ich bekam 1.Mahnung vom 30.01.2023 und die 2. Mahnung vom 20.02.2023 ohne etwas bestellt zu haben. Betrag 45,52 Euro.
Abschließend möchte ich mich zu meinem Fall sehr enttäuschend nochmals äußern.Ich bin sehr viele Jahre treue Kundin bei Medpex,werde dies aber ""SOFORT"" ändern.Nun habe ich dreimal meine Reklamation geschrieben und nun heute angerufen.Es wurde mir sehr kühl und ohne Entschuldigu...
Nun schreibe ich Ihnen noch einmal,da Sie leider auf meine Reklamation nicht reagiert haben.Wie gesagt,ich bin schon seehr viele Jahre bei Ihnen Kundin und habe heute hier die erste Reklamation , da die Celyoung Antiagin Creme total ranzig riecht und man sie nicht benützen kann.Ich kaufe diese Creme...
Habe eine Abbuchung von über 280 Euro auf meinem Konto, angeblich ein Dauerauftrag, habe nichts bestellt, Abbuchung zurückgebucht, dreiecksbetrug!...
Ich bin schon sehr viele Jahre bei Ihne Kundin(früher Schöll,jetzt *****) und kaufe viel bei Ihnen ein.War bis jetzt immer total zufrieden bis auf diesesmal.Die Celyoung 100mg riecht total ranzig .Ich hoffe,Sie finden eine Lösung,da ich gerne weiter Kundin bei Ihnen bleiben möchte.Vielen Dank im Vo...
Ich habe heute eine 2.Mahnung erhalten über 71,58 € erhalten, aber es gab keine 1.Mahnung. Der Mitarbeiter sagte mir,dass am 13.01.23 ein Konto auf meinem Namen bei DocMorris eröffnet wurde. Ich werde mit Herr angeschrieben, bin aber eine Frau. Aber meine Daten sind nicht korrekt. Weder Telefon noch...
Ich habe auch eine 2.Mahnng über einen Betrag von 22,94€ + 5,00€ Mahngebühren, Forderung SD-Faktura! Ich bin nicht einmal Kunde bei euch !...
mit Schreiben vom 27.02.2023 einen Betrag von 49,99 Euro für die machen angeblicher unbekannter Gegenstand gegen mich. Ich habe keinen Artikel bei Ihnen bestellt....
Wir haben eine Mahnung bekommen, obwohl keine Bestellung vorliegt. ***** ***** ***** Nürnberg Haustechnik Kontaktaufnahme war vergeblich, natürlich werden wir nicht bezahlen
Ich habe eine Mahnung füreine Rechnung über knapp 70 Euro erhalten, aber nichts von Medpex gekauft. Anzeige bei der Polizei erstattet und Medpex mitgeteilt, jetzt 2. Mahnung!
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Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
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