Gutschrift verweigert
- 01 Apr 2021
- #213186
- 484
Ich habe eine Rückgabe mit einem Warenwert von ca. 60 € aus einem sehr umfangreichen Gesamtauftrag angefragt. Gekauft, geliefert und bezahlt wurde der Gesamtauftrag in 2020 wegen der 16%. Da in unserem Neubau erst jetzt die gekauften Artikel verbaut werden konnten, ist die 14 Tage Rückgabefrist natürlich lange verstrichen. Ich bat um eine kulante Handhabung ohne Geldauszahlung, sondern mit Gutschrift, da wir noch Spiegel benötigen.
Der zuständige Mitarbeiter war leider dazu nicht bereit.
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01-04-2021 um 21:14 Uhr
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