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Mein Tierdiscount - Formloser Widerruf wird nicht akzeptiert!

Ungelöst
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109
17 Jun 2021

Diese Beschwerde wurde vor über 1 Jahr geschrieben. Alle Beschwerden anzeigen

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Produkt wurde am 14.05.21 geliefert und mittels Anforderung des Rücksendescheins (formlos) Widerrufen. Am 15.05.21 kam auch schon die Rückantwort mit einem Rücksendeschein.
Ware ging zurück, leider nach der 14 Tägigen Frist, welches allerdings nur heißt, Sie dürfen das Geld bis zum erhalt der Ware ZURÜCK halten und nicht BEhalten.
Kundendienst weißt auf lediglich und dauerhaft daraufhin, dass die Widerufsfrist nicht eingehalten wurde, da kein Widerruf eingegangen sei. Auf die Konfrontation bzgl des Formlosen Widerrufs wird nicht eingegangen.


12 Jul 2021
Bewertung des Verbrauchers

Problem Ungelöst

Kundenservice Note

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Ist null kundenorientiert und kulant. Geldgeier. Haben sich strickt geweigert den Artikel zurück zunehmen

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