Beide Geburtssteine aus den Ringen herausgefallen
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Behoben
- 15 Nov 2021
- #314099
- 366
An beiden Namensringen meiner Kette sind die Geburtssteine herausgefallen. Die Kette wurde nie unter der Dusche oder im Wasser getragen.
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15-11-2021 um 01:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Meine Namenskette weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Meine Namenskette
15-11-2021 um 11:05 Uhr
Guten Tag Frau ******,
Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Zufriedenheit für uns von größter Bedeutung ist.
Es tut mir sehr leid zu hören, dass aus beiden Ringen die Geburtssteinchen herausgefallen sind, ich möchte Sie darum bitten, mir ein klares Bild vom beschädigten Schmuckstück zu senden.
Sobald ich Ihre Antwort erhalte, werde Ihnen die bestmögliche Lösung anbieten.
Ich freue mich auf Ihre Antwort und wünsche Ihnen einen guten Start in die neue Woche!
Mit sonnigen Herbstgrüßen,
Beate Schmidt
Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-12-2021 um 14:56 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Qualität solala
