Nicjt vergoldet, wie bestellt
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Beantwortet
- 05 Jan 2021
- #173237
- 404
Das Armband wurde in der Variante vergoldet bestellt, ist aber nur in Silber geliefert worden. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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05-01-2021 um 18:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Meine Namenskette weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Meine Namenskette
06-01-2021 um 12:19 Uhr
Guten Tag Frau ******,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie das bestellte Gravierte Mütterarmband mit kubischem Zirkon ohne Vergoldung erhalten haben, und ich möchte Ihnen helfen.
Ich möchte Sie darum bitten, mir ein klares Bild von der erhaltenen Schmuckstücks zu senden.
Dies dient nur zu Bewertungszwecken unserer Produkte.
Sobald ich Ihre Antwort mit dem Foto erhalte, werde ich Ihnen die bestmögliche Lösung anbieten.
Ich habe Ihnen diesbezüglich eine Email gesendet, um unsere Konversation dort weiterführen können.
Ich freue mich auf Ihre Antwort und wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Beate Schmidt
MeineNamenskette Kundenservice
