Rückgabe graviertes Armband nicht möglich, da kein Händler angegeben ist
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Beantwortet
- 14 Nov 2020
- #147325
- 344
Seit mehreren Tagen suche ich einen Händler ausfindig zu machen, da Klarna mir
schon die erste Mahnung berechnet hat. Es geht um Bestell-Nr. 632261161.
Verwendungszweck: 4253211030435
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14-11-2020 um 21:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Meine Namenskette weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Meine Namenskette
16-11-2020 um 11:51 Uhr
Guten Tag Frau Schlodde,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Es tut mitr sehr leid, dass Sie das erhaltene Schmuckstück uns zurücksenden möchten
Leider haben Sie uns den Grund dafür bis jetzt nicht geäußert.
Wir haben Ihnen bereits gestern eine Email gesendet und möchten Ihnen für Ihr Anliegen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Ich habe Sie eben erneut angeschrieben und freue mich auf Ihre Antwort, um Ihr Anliegen gleich weiter zu bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Beate Schmidt
MeineNamenskette Kundenservice
