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2 Reklamationen

MeinTrendyHandy - Erstattung für Retoure überfällig

  • Gelöst
  • 14 Feb 2023
  • #466294
  • 91

Für die von MeinTrendyHandy bestätigte Retoure eines Routers am 25.01.2023 erfolgte trotz mehrfacher Kontaktnahmen (auch an die Buchhaltung) bis dato keine Erstattung des via Paypal im Voraus bezahlten Rechnungsbetrages von 278,20 EUR.
Der Router ist unbenutzt. Er wurde nicht in Betrieb genommen, sondern nach Studium der Bedienungsanleitung originalverpackt retourniert.
Es gibt also keinen Grund das Geld zurückzuhalten.

21-02-2023 um 11:59


Problem gelöst

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Kundendienstbewertung

Nein

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Es gab immer wieder Kontakte und Zusagen, jedoch wurde die Rückzahlung unverhältnismäßig lange verzögert!

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