Michelin - Anfrage zu Rissbildung bei Michelin CrossClimate 2 Reifen

Sehr geehrtes Michelin-Team,

ich fahre seit vielen Jahren mit großer Zufriedenheit Michelin-Reifen. Aktuell nutze ich den Michelin CrossClimate 2, den ich vor etwa dreieinhalb Jahren gekauft habe und mit dem ich bisher rund 20.000 Kilometer gefahren bin.

Leider habe ich nun festgestellt, dass sich an der Außenseite der Reifen Risse gebildet haben. Angesichts der hohen Qualität und des Preises Ihrer Produkte stellt sich mir die Frage, ob diese Art der Abnutzung nach vergleichsweise geringer Laufleistung als normal einzustufen ist.

Ich würde mich über eine Einschätzung Ihrerseits und gegebenenfalls über eine Lösung sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
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