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Microsoft Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Microsoft ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Vielen Dank, dass Sie sich an den Microsoft-Support gewandt haben, das ist Brenrio. Bitte speichern Sie diese Fallnummer: 1051829096 als Referenz für unsere Chat-Sitzung, beachten Sie auch diesen Link zum erneuten Beitreten, falls wir die Verbindung trennen https://widget.rave.office.net/chat?partne...
Vielen Dank, dass Sie sich an den Microsoft-Support gewandt haben, das ist Brenrio. Bitte speichern Sie diese Fallnummer: 1051829096 als Referenz für unsere Chat-Sitzung, beachten Sie auch diesen Link zum erneuten Beitreten, falls wir die Verbindung trennen https://widget.rave.office.net/chat?partne...
Die beiden Outlook-Konten >> ***** >> friedrichsoldner@hotmail.de lassen sich nicht mehr starten. -- Entwedern sie wurden gesperrt, oder es liegt ein technisches Problem vor. Ich bitte um Abhilfe - danke! Grüße aus Ansbach ***** *****
Ich nutze seit vielen Monaten ein Office365 Abo - das über Apple gekauft und bezahlt wird. Am heutigen Tag hat es auf einmal nicht mehr funktioniert. Der erste Anruf beim Microsoft Support ergab, dass sie mir nicht helfen können, da ich das Produkt nicht in ihrem Store, sonder bei Apple gekauft habe...
Mein Passwort läst sich nicht wiederherstellen . Der zugesandten Code wird nicht angenommen mit der Begründung meine Telefonnummer sei falsch .Die ist aber nicht der Fall. Auf meiner Anfrage im Support Beschwerde Formular habe ich bis Heute keine Antwort erhalten. Ich bitte Unterstützung. MfG u.*...
Als langjähriger Business Kunde werde ich plötzlich als Privat Kunde eingestuft. Nach Anmeldung als Administrator werde ich wiederholt zum Kauf von Office365 aufgefordert, obwohl ich seit Jahren als Business Kunde geführt werde und Office365 anwende. Bei der Anmeldung als User habe ich Zugriff auf a...
diese Mail habe ich in engl. Srache erhalten, Microsoft Your 1 month subscription to Microsoft 365 Family has been renewed Your subscription was successfully renewed on Monday, November 07, 2022. On your next renewal date, Wednesday, December 07, 2022, EUR 10.00 including taxes will be charge...
Ich nutze Onedrive, um ab und zu schnell Dateien abzuspeichern. Dabei bekam ich an einem Tag, nach einem anscheinend automatisch ausgeführten OneDrive, die Benachrichtigung, dass ich jetzt meine EIGENEN FOTOS AUS ***** PRIVATEN GALERIE auf die Cloud ablegen kann. Microsoft hat ein Algorithmus entwi...
Vor ca 4 Tagen wollte ich mich mit meinem seit ca 2013 existierenden Konto in der Xbox App anmelden. (Da war ich vorher schon angemeldet) Mit einem Mal wurde mir gesagt das seltsame Aktivitäten festgestellt wurden und mein Konto aus sicherheitsgründen gesperrt wurde. Also tat ich was mit empfohle...
Seit 10 Tagen kann ich mich bei MS inkl. Office nicht mehr anmelden. Ich werde durch Abfragen im Kreis geführt und komme nicht weiter. Auf schriftliche im Beschwerden per Email (Adresse lt. Interner) reagiert MS nicht. Ich empfange keine Emails und bis zwangsweise lahmgelegt. MS hat für ein MS-Abo v...
Ich habe mein Surface Pro 7 bald zwei Jahre. Im ersten Jahr ist es immer mal wieder abgestürzt, ich habe mir aber nichts dabei gedacht (außer: "typisch Microsoft"). Seit Anfang dieses Jahres häuften sich die Abstürze bis sie mehrfach am Tag geschahen. Dabei wird jedes Mal EIN ANDERER FEHLE...
Mein Bruder ist am 01.01.2021 verstorben. Sein Konto führe ich weiter. Mit Wertstellung vom 21.09.2022 wurde wurde eine Abbuchung für Microsoft MSN Premium Jochem Buescher auf dessen noch vorhandenen Konto vollzogen. Eine direkte Micosoft Adresse ist im Internet nicht zu finden um das Problem zu kl...
Dieser Service ist der größte Dreck. Weder der Chat funktioniert noch die Telefonhotline. Ich habe heute schon viermal versucht ein Telefongespräch zuführen. Mal wird das Gespräch abgebrochen oder ich lande sofort im Xbox Service. Der Chat funktioniert auch nicht. Anfrage kann nicht bearbeitet wer...
Das innere meines ersten SURFACE ist "geschwollen" und ich habe ein neues Gerät bekommen. Lieferscheindaten: Versendet an Kohlbrat & Bunz GmbH ***** ***** Loretosstrasse & 5550 Radstadt Austria Kaufdatum 24.04.2020 Bestellnummer 1499508724 Artikel VU3-00004 Beschreibung ...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 05.09.2022 haben wir bei Microsoft eine „Microsoft 365 Business Premium“ Lizenz erworben (siehe unten/ siehe Anhang). Wie sich jedoch in unserem Microsoft Online-Portal unter der genannten Korrespondenzmailadresse feststellen lässt, haben Sie uns die Lizenz bis h...