Von meinem Einbauherd ist nach ca 5 Jahren die Aussenscheibe des Backofens geplatzt, kann man eine neuenScheibe installieren oder muss die ganze Backofentür neu? Hatte meinen alten Ofen von Miele über 30 Jahre und nie Probleme , kann nicht verstehen wie so etwas passieren kann. Bitte um Stellungnahme
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10-02-2021 um 10:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
11-02-2021 um 11:00 Uhr
Hallo Frau ******,
vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Wege an uns wenden.
Dass die Außenscheibe des Backofens geplatzt ist, ist absolut ärgerlich.
Leider lässt sich aus der Ferne nur schwer beurteilen, wie es dazu kam und welche Ersatzteile benötigt werden. Wir empfehlen Ihnen daher das Gerät durch unseren Werkkundendienst vor Ort überprüfen zu lassen. Die Reparaturauftragsannahme erreichen Sie unter der kostenfreien Rufnummer 0800 22 44 666.
Viele Grüße
Ihr Miele Team
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