Geschirrspüler mit Küche zusammen gekauft in 2019.Elektonik und Pumpe sind kaputt.
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Beantwortet
- 17 Nov 2022
- #439451
- 162
Gerät habe ich wie immer eingeschaltet,nach ca 2-3 Minuten hat laut gekracht und Gerät hat sich nicht mehr eingeschaltet lassen obwohl Strom und alles okay waren .Reparaturdienst wurde geholt und haben festgestellt dass die Elektronik sowie Pumpe kaputt sind.Die Reparatur lohnt sich nicht. Ich bin sehr enttäuscht von Firma Miele,normalerweise ist Lebensdauer bei Miele 20 Jahre oder?
Wir müssen zusammen einen Lösung finden weil ich sehe dass nicht an die Sache zu akzeptieren als selbstverständlich.
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17-11-2022 um 10:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
18-11-2022 um 13:02 Uhr
Sehr geehrte Frau Pieß,
herzlichen Dank für Ihre offenen Worte.
Anhand Ihrer Schilderung können wir Ihren Unmut gut verstehen.
Gerne möchten sich unsere Kollegen Ihren Fall genauer ansehen und bitten Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anschrift, einer Rufnummer und dem Kaufbeleg an social@miele.de zu senden.
Bitte beziehen Sie sich in der Nachricht auf Ihre Rezension hier bei Reklamtion24.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Ihr Miele Team
