Geschirrspülmaschine Körbe rosten nach 5 Jahren
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Behoben
- 10 Jan 2022
- #337749
- 259
An den Schweißstellen des Unterkorbs und an der Umrandung des Oberkorbs treten bei einer 5 Jahre alten Geschirrspülmaschine rostige Stellen auf.
Ich habe fast ausschließlich Miele Geräte und war bisher zufrieden.
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10-01-2022 um 17:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
12-01-2022 um 18:47 Uhr
Hallo Herr ******,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt und sich für Geräte aus unserem Hause entschieden haben.
Dass an den Geschirrkörben nun Roststellen zu finden sind, ist selbstverständlich ärgerlich.
Gerne prüfen unsere Kolleginnen und Kollegen, was wir Ihnen anbieten können. Hierzu benötigen wir noch weitere Informationen von Ihnen. Bitte senden Sie uns zur Vollständigkeit Ihre Anschrift, ein Bild des Typenschildes des Gerätes (befindet sich auf der rechten Außenseite der Tür) und, wenn vorhanden, den Kaufbeleg des Geschirrspülers an social@miele.de zu.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße
Ihr Miele Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-01-2022 um 21:31 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Das Team war freundlich und kompetent. Ich musste 50 Euro für die Körbe bezahlen. Die Körbe wurden schnell geliefert.
Wichtig für mich war auch Reklamation 24. Da ich erst da erfuhr, dass es sich um ein häufigeres Problem handelt.
