Miele G4620 Korb Rostet nach 8 Monaten
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Behoben
- 20 Sep 2020
- #120343
- 503
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mir vor 8 Monaten eine Miele G4620 und war bisher sehr zufrieden mit der Maschine. Nun musste ich feststellen, dass sich an einer Stelle im unteren Korb die Beschichtung gelöst hat und sich dort Rost bildet.
Es handelt sich um den Geschirr Einsatz, welcher umlegbar ist. Dieser ist normalerweise immer umgelegt, sodass die Beschädigung meiner Meinung nach nicht von einem falschen Einräumen kommen kann. Scharfe Kanten oder ähnliches können diese Beschädigung nicht verursacht haben, da ich keine Töpfe oder ähnliches Einräume sondern nur Teller bzw. Trinkflaschen.
Ich befürchte nun, dass diese Stelle rostet und der Rost sich weiter hineinfrisst, was bei einem derartigen Gerät meiner Meinung nach nach nicht einmal einem Jahr nicht sein darf. Zudem wird die Spülmaschine nur für etwa 2 mal die Woche angemacht, insofern schließe ich einen "normalen" Verschleiß aus.
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20-09-2020 um 13:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
23-09-2020 um 14:20 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Ihren Unmut über den rostenden Geschirrkorb können wir nachvollziehen.
Wir haben Ihren Fall bereits an die Kollegen der Fachabteilung weitergeben. Diese werden sich bezüglich eines neuen Geschirrkorbes mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße
Ihr Miele Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-09-2020 um 12:18 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Bereits einige Tage später erhielt ich die Ersatzteile! Vielen Dank!
