Miele Geschirrspüler Körbe rosten langsam durch.
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Beantwortet
- 10 Nov 2022
- #437345
- 187
Habe den Miele Geschirrspüler G 6360 SCVI vor 7 Jahren gekauft. Hatte nicht damit gerechnet dass die Körbe bei einer so teuren Markenmaschine durchrosten. Kannte ich von meiner Noname Maschine vorher nicht. Nun ist der Rost so vehement dass ich mir mein Besteck langsam verderbe.
Vielleicht handelt es sich ja um einen Produktionsfehler und Miele nimmt sich dieses Fehlers an?
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10-11-2022 um 17:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
11-11-2022 um 13:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
14-11-2022 um 14:11 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die offenen Worte.
Wir können Ihren Ärger über die rostenden Geschirrkörbe nachvollziehen. Dies entspricht selbstverständlich auch nicht unserem Anspruch an die Qualität und Langlebigkeit unserer Geräte.
Für die weitere Bearbeitung liegen uns bereits alle benötigten Informationen vor. Daher haben wir Ihren Fall bereits an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen aus dem Fachbereich gegeben.
Diese werden Ihren Fall prüfen und sich daraufhin zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße,
Ihr Miele Team
