Miele Induktionskochfeld lässt sich sporadisch nicht mehr An- und Ausschalten

Im August 2018 haben wir unsere neue Küche bekommen, wir haben uns bewusst für Miele Geräte entschieden, da diese Marke traditionell für Qualität steht.
Neben einem sehr hochpreisigen Dampf-Backofen Kombinationsgerät, hatten wir uns auch für ein High-End Induktionskochfeld inkl. Dampfabzug (KMDA7774) entschieden.
Nach 3,5 Jahren fingen die ersten Probleme mit der Bedienbarkeit an. Der Start/Stopp Knopf ist völlig außer Funktion, der direkt daneben liegende Power-Button hat sporadisch auch keine Funktion. Im Klartext: Das Kochfeld lässt sich nicht mehr Aus- geschweige denn Einschalten. Sehr nervig und auch peinlich, wenn man gerade Gäste bekochen möchte, wie es uns passiert ist.
Gerät spannungslos schalten brachte ebenfalls kein Erfolg.
Der frühestmögliche Termin für den Kundendienst von Miele: 2 Wochen später. Kosten rein für die Anfahrt: 140€!
Da es passieren kann, dass sich das Gerät gar nicht mehr einschalten lässt, ist selbstverständlich kein Verlass darauf. Ob gekocht werden kann oder nicht, bleibt täglich ein Überraschungsei.
Für ein solch hochwertiges Gerät von dieser Marke nach nur vier Jahren ist das selbstverständlich ein No-Go.
Den Service finde ich eine absolute Frechheit. 2 Wochen Wartezeit und die Kosten rein für die Diagnose ohne Reparatur 140€ sind nicht akzeptabel. Hier muss Miele definitiv kulanter sein!