Miele Waschmaschine kann nicht gestartet werden

  • Noch offen
  • 31 Okt 2022
  • #433908
  • 163
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Seit November 2016 besitzen wir eine Miele Waschmaschine Mod. WKR 770 -WPS-Nr. 09578990 Typ: HW 18.
Seit rund einem Jahr gibt es immer wieder Probleme beim Starten eines Waschprogrammes.
Der Miele Servicedienst aus Kappeln- Fa. Elektro Book - war am 31.8.2022 zum dritten Mal hier und hat jeweils den Fehlerspeicher ausgelesen. Die Rechnungsbeträge beliefen sich immer über 100.-€
Gerne würden wir von der Fa. Miele erfahren, wie uns geholfen werden kann.

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31-10-2022 um 16:43 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.

04-11-2022 um 07:50 Uhr


Sehr geehrter Herr ******,

Ihre Enttäuschung über den bereits dritten erforderlichen Einsatz eines Technikers bei Ihrer Waschmaschine, verstehen wir sehr gut.

Gerne schauen wir, wie wir Sie am besten unterstützen können. Damit wir uns einen optimalen Überblick verschaffen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Anschrift inkl. Rufnummer, die Geräterechnung sowie sämtliche Reparaturbelege an social@miele.de Nach erfolgter Prüfung werden sich unsere Kolleginnen und Kollegen direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.

Viele Grüße
Ihr Miele Team

22-11-2022 um 09:28 Uhr


Firma Miele hat sich telefonisch gemeldet und uns einen Servicetermin für den 7.Dezember zwischen 07:30 und 17:00 Uhr angekündigt. Wir freuen uns ! ! !
Ich werde berichten.

mit freundlichem Gruß

****** und Ingrid ******

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Miele
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