Rost im Geschirrwagen

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  • 06 Dez 2022
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Im Dezember 2017 haben wir unsere Küche neu eingerichtet. Da wir früher gute Erfahrungen mit Miele gemacht haben und auch unser Küchenstudio Amman in Altenstadt /Neustadt empfohlen hat, wählten wir Kühlschrank. Induktionsherd , Backofen und Spülmaschine von Ihrer Firma. Nun fängt dort der obere Geschirrkorb an zu rosten. Was kann man da tun?
Freundliche Grüße
B. CalameR

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06-12-2022 um 00:38 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.

06-12-2022 um 12:01 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.

06-12-2022 um 15:03 Uhr


Sehr geehrte Frau ******,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass sich bereits nach kurzer Zeit Roststellen am Geschirrkorb Ihres Gerätes gebildet haben.

Gerne prüfen wir welche Lösung wir Ihnen anbieten können.
Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit der Geräterechnung sowie Bildern der betroffenen Stellen an social@miele.de
Bitte beziehen Sie sich in der E-Mail auf Ihren Beitrag hier bei Reklamation24.

Unsere Kolleginnen und Kollegen werden sich zeitnah melden, um die weitere Vorgehensweise mit Ihnen zu besprechen.

Viele Grüße
Ihr Miele Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-12-2022 um 23:02 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Unsere Reklamation wurde umgehend erleigt.

4
Miele
Zufriedenheitsindex: 82/100

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