Spülmaschinenkorb rostet
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Behoben
- 26 Sep 2020
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Sehr geehrtes Mieleteam,
Im November 2015 haben wir unsere Miele Spülmaschine Type G 6360 Vi gekauft und nun leider festgestellt, dass der untere Korb für die Teller nun rostet. Haben auf die gute Qualität der Firma Miele gesetzt und nun leider feststellen müssen, dass eine Miele Spülmaschine nach nicht mal 5 Jahren von innen rostet. Ein No Go für Geräte die dauernd mit Wasser in Berührung kommen. Uns wurde angeboten einen neuen Korb für 200€ zu kaufen, welches ich echt traurig finde, da unsere alte Spühlmaschine von Amica bis heute, nach 10 Jahren noch nicht rostet und um die Hälfte günstiger war. Hoffe nun auf eine positive Lösung und den gut geworbenen Kundenservice von Miele.
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26-09-2020 um 14:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
29-09-2020 um 16:26 Uhr
Liebe ******,
dass die Körbe Ihres Geschirrspülers rosten, ist selbstverständlich ärgerlich.
Wir haben die von Ihnen übermittelten Unterlagen bereits an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Die Kollegen werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Miele Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-10-2020 um 12:41 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr netter Kundenservice, der sich gleich um mein Anliegen gekümmert hat.
