Triflex HX1 Performance Bürste dreht sich nicht mehr

  • Beantwortet
  • 17 Nov 2022
  • #439595
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Sehr geehrte Damen und Herren,
seit Mai 2022 habe ich einen Triflex HX1 Performance und war bisher sehr zufrieden. Seit zwei Tagen dreht sich ohne erkennbaren Grund die Bürste nicht mehr. Ich habe sie ausgebaut, gereinigt, wieder eingesetzt, aber sie rotiert nicht mehr. Dadurch ist die Reinigungsleistung natürlich deutlich geringer.
Gibt es etwas, das ich selbst tun kann oder muss die Bürste ausgetauscht werden?
Mit freundlichen Grüßen,
****** ******

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17-11-2022 um 15:45 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.

18-11-2022 um 13:03 Uhr


Hallo Frau ******,

vielen Dank für Ihre Rezension.

Es freut uns zu hören, dass Sie soweit sehr zufrieden mit Ihrem Triflex sind. Dass Sie sich die Bodenbürste nicht mehr dreht, ist natürlich ärgerlich.

Bitte senden Sie uns die Rechnung des Gerätes, Ihre Anschrift und eine Rufnummer per E-Mail an social@miele.de Die Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilung werden sich dann schnellstmöglich mit einer Lösung bei Ihnen melden.

Bitte beziehen Sie sich in der Nachricht kurz auf die Rezension hier.

Viele Grüße
Ihr Miele Team

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Miele
Zufriedenheitsindex: 82/100

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