Koffer defekt
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Beantwortet
- 30 Jun 2022
- #393245
- 132
Habe 3 Trolley Voyager 1x Fr. 79.90 und 1x 89.90 und 1x 59.90 von der ganzen Geschichte mit dem Coronavirus gekauft. Letzte Woche waren wir in Urlaub und haben bemerkt, dass die Räder ewig gestoppt haben. Grund ist das Gewicht des Koffers. Da Corona war, konnten wir die Koffer nicht brauchen und haben nicht bemerkt, dass die Koffer defekt sind. Bei der Info in der Migros Wil, haben Sie einfach auf den Garantieschein (Garantie bis 1.2.2022) geschaut und gar nicht den Grund hören wollen warum wir nicht früher reagiert haben. Die Koffer konnten nicht gebraucht werden, da die ganze Welt ja nicht reisen konnte. Bitte nehmen Sie die defekten Koffer zurück. Vielen Dank.
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30-06-2022 um 13:59 Uhr
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Antwort von MIGROS
30-06-2022 um 16:22 Uhr
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Migros pflegt seit jeher den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden und wird Ihnen die Antwort direkt per Mail, Brief oder Telefon zukommen lassen.
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Freundliche Grüsse
Ihre M-Infoline
