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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Miles & More ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich versuche seit Tagen die neue Miles and More Kreditkarte der Deutschen Bank zu beantragen; ich bin seit über 10 Jahren Inhaber der DKB Senator Miles and More Karte! Leider funktioniert die Online Beantragung nicht, ich habe es über verschiedene Browser und links versucht. Vielen Dank
Guten Morgen Ich habe KEINE Beschwerde sondern eine Bitte: mein Baggage Tag ist beschädigt,ich bräuchte ein neues Tag, bitte. ***** ***** ***** Klpingstrasse 24 ***** Trostberg *****
Wollte meilenn nachreichen nach 8 Tagen. , abgelehnt . Bei m&m angerufen , sollte Bescheid bekommen . Bisher nicht erfolgt . *****
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.10..25, wollte ich mein Handy orten lassen .habe auch einen Anbieter gefunden der das für mich für 0,38 Euro erledigen wollte. Handy konnte er zwar nicht orten aber es kam dann eine Mitteilung ,daß monatlich 45,98 Euro zu bezahlen habe. Also bin ich in eine Abo ...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich besitze seit ca. 20 Jahren eine Goldkarte Miles&More. Einer der Gründe ist, dass die erworbenen Meilen nicht verfallen. Alternativ hätte es auch kostenlose Kreditkarten-Angebote gegeben, die aber aus genanntem Grunde nicht abgeschlossen habe. Im Oktober/Novembe...
***** 490 ***** ***** ***** 706 Bernadette ***** Flug vom 4.9.2025 Zürich-Hurghada und Flug vom 12.9.2025 Hurghada wurden uns die Meilen nicht gut geschrieben. Flug mit Edelweiss Air WK 130 und ***** Kabinenklasse Y Bitte um Nachtrag. Besten Dank und freundlicher Gruss A. *****...
Versuche seit über zwei Tagen die Meilen Sperre auf meinem Konto zu entsperren, hierzu mehrfache Telefonate mit dem Service Team der Miles & More Abteilung. Jedes mal wird mir etwas anderes erzählt und Hürden auferlegt. (Zumeist O.-Ton: Das wird schon, warten Sie den nächsten Tag ab.) Da wir aber...
Meilen Gutschrift ist nicht erfolgt, bitte prüfen und gegebenenfalls Gutschrift veranlassen, danke im Voraus , Mit freundlichen Grüßen ***** *****
Guten Abend meine Gutschrift von Juni 2600 Meilen fehlen immer noch ich bitte dies nachzuholen . Hotelbuchung und Check out sind abgeschlossen.
Hallo, esgeht um Ungereimtheiten und Korrekturen von Meilen-Gutschiften. Siehe Anhang, der die Probleme darstellt !
Ich habe am 21.07.2025 bei bundle für 90 Euro 4500 in der Aktion mileage bonus gekauft. Die Meilen sind trotz Ankündigung noch nicht auf meinem Konto eingegangen. Was hat der Dienstleister points mit dem Vorgang zu tun?
Sehr geehrte Damen und Herren, über den Anbieter Kiss & Fly habe ich einen Flug gebucht. Hier wurde im Flugticket leider ein falscher Vornamen ausgestellt. Richtig wäre ***** gewesen, durch einen Systemfehler wurde hier Ulrike ausgestellt. Nach Rücksprache mit dem Anbieter Kiss&Fly wurde mir s...
Sehr geehrte Damen und Herren Mir wurden bei der öffnung des Apps heute (20.05.2025 ca 21:30) die bereits gutgeschriebenen Meilen und Points vom Flug ***** BKK-Zürich am 27.03.2025 gestrichen. Der Flug ist in meiner Historie in der MM App nicht mehr auffindbar. Warum ist das passiert? Ich kann...
Fortsetzung Reklamation mit folgendem Text: Mein Mann und ich sind im letzten halben Jahr einmal nach Madagaskar über Addis Abeba und zurück geflogen und einmal nach Peking und zurück direkt. Laut dem Meilen Rechner ergibt die Strecke FRA - ADD einen Wert von 3324 M. und 120 Points für die Streck...
Mein Mann und ich sind im letzten halben Jahr einmal nach Madagaskar über Addis Abeba und zurück geflogen und einmal nach Peking und zurück direkt. Laut dem Meilen Rechner ergibt die Strecke FRA - ADD einen Wert von 3324 M. und 120 Points für die Strecke ADD - TNR und zurück 2000 Meilen und 40 Poi...
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Miles & More zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
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Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Miles & More bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Miles & More zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
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Miles & MoreAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Miles & More stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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Falls Miles & More nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
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[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
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