Kaufpreis doppelt abgebucht, Rückerstattung lässt auf sich warten

17 Jun 2021
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Am 4.6.2021 suchte ich mir zwei Sehbrillen im Store Mönchengladbach Minto aus. Bezahlen musste ich natürlich im Voraus. Per Abbuchung. Leider wurde mir der nicht unerhebliche Betrag doppelt abgebucht. Bis heute ( 17.6.2021) hat es Mister Spex nicht geschafft mir das Geld zurückzugeben. Der Kundenservice ist eine Katastrophe, immer wieder neue Ansprechpartner. Die Probleme werden einfach zum nächsten geschoben. Für mich grenzt dies an Betrug. Und so ein Unternehmen möchte an die Börse. Herzlichen Glückwunsch.

17-06-2021 um 15:00 Uhr

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