Motorschaden nach Ablauf der Garantie obwohl Laufgeräusche bereits vor Ablauf der Garantie bekannt und gemeldet wurden.

  • 16 Jan 2025
  • #633547

Ich war im Oktober 2021 mit dem meinem Mitsubishi CROSS Eclipse in Südtirol im Urlaub. Bei der Rückreise leuchtete plötzlich und unerwartet die Ölkontrollleuchte auf, worauf ich sofort die Autobahn verließ und das Fahrzeug abstellte. Ich telefonierte mit dem Mitsubishi Notdienst, wobei mir dieser erklärte dass er mir nicht helfen kann weil mein Auto bei ihm nicht registriert sei. Meinen Händler konnte ich an diesem Sonntag Abend auch nicht erreichen. Somit ließ ich das Auto das zu diesem Zeitpunkt ca 1 - 2 Jahre alt war stehen und organisierte selbst die Rückreise. Am darauffolgenden Montag setzte ich mich mit meinem Händler in Verbindung und erzählte ihm was geschehen war. Er meinte dass das ja nicht wahr sein kann. Er lies darauf hin das Auto am Bodensee abholen und zu ihm nach Münsingen zur Reparatur bringen. Es war ein Öldruckschlauch am Motor defekt, welcher auch über die Garantie abgegolten wurde. Mein Händler stellte mir in Aussicht dass ich wenigstens das Benzingeld für meinen Freund, der uns holte, bekommen kann. Später wurde mir nichts mehr bezahlt und sogar mir und meiner Lebensgefährtin ein Übertragungsfehler unterstellt. Ich fand mich mit der Situation ab und beließ es dabei. Jetzt kam aber das Problem, dass ich von da an immer wieder ein leichtes Klackern in gewissen Drehzahlen hörte. Dies gab ich bei den regelmäßigen Wartungen an, und erhielt zur Antwort, dass alles ok ist. Dies war auch letztes Jahr bei der Abschlußuntersuchung vor Ablauf der Garantie die Aussage.
Von einem Brief wegen Garantieverlängerung ist mir nichts bekannt. Ebenso erhielt ich auch von meinem Händler keine mündliche Info über eine Garantieverlängerung, weshalb ich auch diese nicht machte. (was er jetzt behauptet) Wäre bei dierser Vorgeschichte ein muß gewesen.
Jetzt ist die Lage so, dass ich das Auto mit ca ***** Km zum Händler brachte weil das Geräusch lauter wird und ich mit einem Motorschaden rechne. Das Auto steht jetzt dort und der Schaden wird gesucht. bzw wird es wohl eine teure Angelegenheit.
Ich bitte sie nach dieser Vorgeschichte um ein Entgegenkommen Ihrerseits.

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