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"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

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Mitsubishi Motors Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Mitsubishi Motors ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Mitsubishi Motors

Es geht um einen Mitsubishi Eclipse Cross EZ 12.12.2022 FIN *****. Leider konnten wir noch nie mit der App richtig arbeiten. Die Remote Control funktioniert - vielleicht - wenn man direkt vor dem Auto steht. Die MyMitsubishi Connect behauptet die Fin ist falsch. Seit der Umstellung auf die Sommerzei...


Mitsubishi Motors

Bezugnehmend auf unsere erste Beschwerde bekamen wir nach langer Zeit die Schriftliche Stellungnahme unter der Bereichsnummer SVTE-***** von Ihnen. Wie Sie schreiben, liegen die von uns aufgeführten Mängel laut Ihrem Schreiben ja angeblich nicht vor. Was die Navigation betrifft, ist uns schon klar d...


Mitsubishi Motors

Hallo, ich hatte meinen Mitsubishi outlander Baujahr 2019 am 30. September in die Werkstatt gegeben, um das defekte Touch Display austauschen zu lassen. Jetzt haben wir den 21.02. .02. 2025 und das ist noch kein Termin in Sicht. Wann das neue Display geliefert wird. Mir wurde zunächst empfohlen,...


Mitsubishi Motors

Nach Kaltabfahrt zunächst Ok, Note 8, nach wenigen km starke Vibrationen im ges. Fzg spürbar im leichten Zug von 1200 bis 1400 !/min, Note 3. Nach längerer Fahrstrecke leichte Verbesserung auf Note 4,5. Fzg. wurde überwiegend im Kurzstreckenbetrieb bewegt. Ein mehrfacher Werkstattbesuch und Software...


Mitsubishi Motors

Ende 2024 oder Anfang 2025 bekam ich einen Anruf einer Dame von der Brüggemann TS GmbH aus Düsseldorf. Sie hat mit mir einen Termin für die im Januar anstehende Inspektion und TÜV-Begutachtung in Duisburg zu vereinbaren. Ein Ersatzwagen würde mir natürlich für diese Zeit kostenlos zur Verfügung gest...


Mitsubishi Motors

Ich war im Oktober 2021 mit dem meinem Mitsubishi CROSS Eclipse in Südtirol im Urlaub. Bei der Rückreise leuchtete plötzlich und unerwartet die Ölkontrollleuchte auf, worauf ich sofort die Autobahn verließ und das Fahrzeug abstellte. Ich telefonierte mit dem Mitsubishi Notdienst, wobei mir dieser er...


Mitsubishi Motors

Ich habe im Jänner 2024 den neuen Mitsubishi Colt in St Pölten beim Lagerhaus gekauft. Ich muss leider ständig mit meinem NEUEN Auto in die Werkstatt! Angefangen hat es dass ich bemerkt hatte das beim linken Rücklicht zwei kleine Stellen waren wi der Lack abgebröckelt ist es wurde von Mitsubishi so...


Mitsubishi Motors

Seit einigen Monaten funktioniert das Display in meinem 2020 gekauften Outlander PHEV nicht mehr richtig. Der Fehler: Das Display lässt sich nicht bedienen und schaltet selbstständig Funktionen/ Navigation/ Fahrzeugeinstellungen um. Das ist sicherheitsrelevant und kann zu Unfällen führen! Meine Mit...


Mitsubishi Motors

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um Ihre Hilfe. Am 26.09.2024 war ich mit meinem Wagen unterwegs, dieses wurde immer langsamer, sodass ich anhalten musste. Ich rief das Autohaus Kaiser in Elz an. Der Abschleppdienst vom Autohaus der am 26.09.2024 vor Ort war, hat den Wagen g...


Mitsubishi Motors

Seit 1997 fahren wir Mitsubishi Vom Carisma über mehrere Colts und Outlander PHEV immer mit Zufriedenheit. Die neueste Anschaffung war jetzt ein Colt 1.6 Hybrid TOP. Damit ging der Ärger los. Es begann schon bei der Einrichtung. Wir haben ja das vielfach gelobte Navi 3D in unserer Ausstattung, doch ...


Mitsubishi Motors

Seit über einem Monat besteht in meinem Mitsubishi Space Star, den ich 2021 neu bei Olympic Auto in Kronshagen (Kiel) erworben habe, ein schwerwiegendes Problem mit dem Radio. Dieses fällt während der Fahrt aus, der Bildschirm wird weiß und lässt sich anschließend nicht mehr manuell abschalten. Dies...


Mitsubishi Motors

Die Radioanlage funktioniert nicht mehr,der Tuchgreen ist nicht mehr möglich und das Radio führt ein Eigenleben. Es ruft Personen aus dem Telefonverzeichnis willkürlich an, wechselt die Radiosender und lässt sich nicht mehr steuern. Das Fahrzeug hat noch Garantie, aber die Werkstatt kann nicht helfe...


Mitsubishi Motors

Am 15. September 2021 habe ich einen Outlander erworben mit der Garantie für 4 Jahre und 8 Jahre auf die Batterie! Vor 4 Monaten versagte die Anzeige des Monitorings und die damit verbundenen Leistungen! Garantie für das Monitoring wurde bei der Werkstatt reklamiert und die Firma versprach einen Au...


Mitsubishi Motors

Sehr geehrte Damen und Herren, Bei meinen Outlander PHEV lässt sich das Radio Touch Display nicht mehr bedienen. Beim letzten 2-Jahres-Inspektionstermin 2023 Oktober oder November war angeblich noch alles okay. Im Februar war ich dann wieder bei meinem Autohändler, weil das Gerät langsam/schleich...


Mitsubishi Motors

Guten Tag! Am Sonntag 28.09.2024 mussten wir zum ersten Mal die Mobilitätsgarantie von Mitsubishi in Anspruch nehmen. Unser Auto wurde in Reutlingen abgeschleppt und ,konnte aber erst Montags in eine Mitsubishi Werkstatt gebracht werden, weil Sonntags über die Garantie keine Werkstatt verfügbar w...


Kontaktdaten von Mitsubishi Motors

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Mitsubishi Motors anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

MMD Automobile GmbH
Emil-Frey-Straße 2
61169 Friedberg

Webseite

https://www.mitsubishi-motors.de

E-Mail

info@mitsubishi-motors.de

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Beschwerde über Mitsubishi Motors – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Mitsubishi Motors zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Mitsubishi Motors.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Mitsubishi Motors

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Mitsubishi Motors. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Mitsubishi Motors, um eine Reklamation einzureichen

Mitsubishi Motors bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Mitsubishi Motors per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Mitsubishi Motors zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@mitsubishi-motors.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Mitsubishi Motors

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Mitsubishi Motors sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Mitsubishi Motors

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Mitsubishi Motors erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

MMD Automobile GmbH
Emil-Frey-Straße 2
61169 Friedberg

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Mitsubishi Motors

Mitsubishi Motors stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.mitsubishi-motors.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Mitsubishi Motors für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Mitsubishi Motors

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Mitsubishi Motors, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Mitsubishi Motors per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Mitsubishi Motors nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Mitsubishi Motors nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Mitsubishi Motors

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Mitsubishi Motors,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Mitsubishi Motors

Mitsubishi Motors bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.


Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.