Die Rechte Spiegeltür aus Kaufvertrag: 9774871 v. 10.8.18 ist abgefallen

  • Noch offen
  • 17 Okt 2022
  • #429422
  • 103
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Der Klebstoff, der die Tür hält hat sich gelöst und die Tür ist abgefallen

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17-10-2022 um 17:46 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Möbel Kraft weitergeleitet. Mehr erfahren.

20-10-2022 um 12:54 Uhr


Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.

Liebe Grüße vom Service Team

08-11-2022 um 11:01 Uhr


Ich bitte um einen Termin für die Beseitigung des Schadens, entweder unter Telefon: 04321/3903336 oder EMail: ******@t-online.de.

Mit freundlichem Gruß
****** ******

15-11-2022 um 13:41 Uhr


Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern, dass eine Beanstandung vorliegt.

Anknüpfend an die direkte Mitteilung des Servicecenter an Sie per E-Mail, können wir entnehmen, dass die Bearbeitung Ihrer Beanstandung bereits in Bearbeitung ist.

Selbstverständlich nimmt unser Team des Servicecenter unverzüglich Kontakt mit Ihnen auf sowie die benötigten Ersatzteile vom Hersteller bei uns im Lager eingetroffen sind. Gemeinsam wird dann ein Termin mit Ihnen abgestimmt, damit wir die Beanstandung umgehend beheben können.

Wir bedanken uns vorab für Ihre Geduld, wünschen einen angenehmen Tag und verbleiben mit

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit

besten Grüßen

Ihr Möbel Kraft Onlineteam
P.S.: Wussten Sie, dass Sie rund um die Uhr eine Beanstandung bequem mitteilen können. Das Möbel Kraft Serviceteam ist unser mit dem Onlineservicecenter unter https://www.moebel-kraft.de/service für Sie direkt erreichbar.

29-11-2022 um 08:00 Uhr


Monteure kommen am 2.12.

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Möbel Kraft
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