Der Klebstoff, der die Tür hält hat sich gelöst und die Tür ist abgefallen
Teilen
17-10-2022 um 17:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Möbel Kraft weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Möbel Kraft
20-10-2022 um 12:54 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
08-11-2022 um 11:01 Uhr
Ich bitte um einen Termin für die Beseitigung des Schadens, entweder unter Telefon: 04321/3903336 oder EMail: ******@t-online.de.
Mit freundlichem Gruß
****** ******
Antwort von Möbel Kraft
15-11-2022 um 13:41 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern, dass eine Beanstandung vorliegt.
Anknüpfend an die direkte Mitteilung des Servicecenter an Sie per E-Mail, können wir entnehmen, dass die Bearbeitung Ihrer Beanstandung bereits in Bearbeitung ist.
Selbstverständlich nimmt unser Team des Servicecenter unverzüglich Kontakt mit Ihnen auf sowie die benötigten Ersatzteile vom Hersteller bei uns im Lager eingetroffen sind. Gemeinsam wird dann ein Termin mit Ihnen abgestimmt, damit wir die Beanstandung umgehend beheben können.
Wir bedanken uns vorab für Ihre Geduld, wünschen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Kraft Onlineteam
P.S.: Wussten Sie, dass Sie rund um die Uhr eine Beanstandung bequem mitteilen können. Das Möbel Kraft Serviceteam ist unser mit dem Onlineservicecenter unter https://www.moebel-kraft.de/service für Sie direkt erreichbar.
Antwort des Verbrauchers
29-11-2022 um 08:00 Uhr
Monteure kommen am 2.12.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.