Doppelte Bezahlung
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Beantwortet
- 10 Jan 2020
- #18443
- 459
Sehr geehrte Damen und Herren, seit einiger Zeit werde ich von ihrer Buchhaltung genötigt ein Schlafsofa zweimal zu bezahlen . Nun wird mir mit einem Mahnverfahren gedroht. Weder ihre Buchhaltung , noch ihre Geschäftsleitung nehmen sich den Fall mal richtig unter die Lupe . Es handelt sich um den einmalig erteilten Auftrag nr. Mk - 9052576-E. Ich hoffe, dass alles noch zu einem guten Ende findet und ich umgehend von ihnen höre. Und zwar ohne Drohung. ****** ******
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10-01-2020 um 11:50 Uhr
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Antwort von Möbel Kraft
13-01-2020 um 09:23 Uhr
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben.
Schicken Sie uns einfach Ihre Kaufvertragsnummer an internetteam@moebel-kraft.de, dann haken wir gerne für Sie nach.
Liebe Grüße vom Service Team
