Lange Wartezeit auf Möbel- jetzt da und Möbel werden in 4 Wochen erst geliefert

Sehr geehrte Damen und Herren,
wie kurtz beschrieben warten wir schon lange auf unsere Möbel.
Auch wurde trotz mehrmaliger Informationen unsere Anschrift nicht berichtigt.
Post kommt somit nicht an
Gestern hat uns der Kundenservice telefonischer Informiert, dass die Möbel da sind und spätestes in 7 Tagen bei uns sind.
Laut Logistic kommen Sie aber erst in 4 Wochen, 12.06.2020.
Ein nochmaliger Anruf von uns beim Kundenservice war sehr unerfreuliche. Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und arrogant. Eine Anfrage nach einer kleinen Entschädigung wurde drastisch und unsachlich abgelehnt.
Ich haben auch im Kundendienst gearbeitet, aber so hätte ich nie mit meinen Kunden sprechen dürfen.
Wir hoffen jetzt das die Möbel an die richtige Adresse kommen.
Kaufvertrag 6632163.

Mit freundlichen Grüßen

***** ***** (*****) geheiratet