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Möbel Kraft: Noch immer keine Lieferung

317258
24
22 November 2021
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Wir warten seit Wochen auf unsere 2 Sofas, die eine Lieferzeit von 6-8 maximal 9 Wochen haben sollten.
Bestellt am 26.08.21
Mittlerweile werden es am Wochenende 3 Monate Wartezeit ohne auch nur einmal von Möbel Kraft informiert worden zu sein.
Wir sitzen seit Wochen auf Stühlen. Sehr bequem nach 12 Stunden Schichten! Wir haben jetzt an 6 verschiedenen Tagen innerhalb der letzten 14 Tage so viele Aussagen bekommen von ist unterwegs, oder eingetroffen wird versandt usw
Am 19.11.21 hieß es wir melden uns am Nachmittag. Heute ist der 22.11. Und heute ist die Aussage evtl. melden wir uns morgen. Das kann doch nicht sein !
Wenn man so mit Kunden die seit 12 Wochen warten umgeht muss sich niemand wundern, diese zu verlieren.
Mich jedenfalls wird dort so schnell niemand mehr sehen ! Ich bin ja mal gespannt, ob man wenigstens eine Entschädigung anbietet für so einen miserablen Kundenservice.
Susanne ******


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