Abzocke - Treueaktion

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe im April 2020 einen Anruf bekommen, dass mir kostenfrei eine SIM-Karte zugeschickt wird, als Treueaktion (langjährige Kundin). Dabei habe ich beantragt, dass mich keiner mehr zu Werbezwecke anrufen darf. Daher habe ich dieser Treueaktion zugestimmt, weil ich davon ausging, dass es sich tatsächlich um eine kostenfreie Treueaktion handeln würde. Leider wurde ich eines besseren belehrt. Obwohl ich die SIM-Karte sofort wieder (per Einschreiben) retourniert habe, werden mir 10 € monatlich abgebucht. Mein Kundenservice vor Ort, teilte mir schon mit, dass ich in Zukunft bei Werbeanrufe nicht ans Telefon gehen soll. Wahnsinn! Er stellte in der Kundendatenbank fest, dass Werbeanrufe wieder aktiviert wurden. Ich werde die Verbraucherschutzzentrale von diesen illegalen Machenschaften informieren und bitte um umgehende Rückzahlungen. Den Lastschrifteinzug werde ich außerdem kündigen.