Angebot für eine Vertragsverlängerung
- 17 Aug 2021
- #279748
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Hallo mein Name ist ****** ******.
Ich hab gestern gegen 14 Uhr mit einen Kollegen von Ihnen gesprochen wegen einer evtl. Vertragsverlängerung, leider kam der Kollege mir mit dem Samsung Note 20 Ultra nicht entgegen. Deswegen meinte ich soll er schauen wegen dem normalen Note 20 5G wo der Herr mir dann ein besseres Angebot machte von Monatlich 59.95€ und Einmalig 69.99€ 8GB ich wollte es mir 2 Stunden überlegen wobei ich dem Herrn meinte er sollte mit um 16 Uhr nochmal anrufen damit ich ihm sagen kann ob ich es mach oder nicht. ( Ich hab kein Anruf bekommen) obwohl ich mich hätte dafür entschieden. Heute habe ich mich nochmal selber gemeldet, wobei sich Mobilcom bei mir melden sollte (ich bin seit Jahren bei Ihnen Kunde und hab sowas noch nie erlebt) ich hab immer ein mega Angebot bekommen damalz (Huawei P30 Pro für monatlich 46.99€ und einmalig 49.99€) damalz kostet das Handy auch UVP 1299€. Um zum Angebot gestern hinzukommen ich habe heute um 9Uhr mit ein anderen Kollegen Telefoniert der mir das Angebot auf keinen Fall machen kann. Wie kann das sein man macht mir ein gutes Angebot und am nächsten Tag geht das Angebot nicht mehr? Ich arbeite auch mit Verträgen zusammen beim expert wo wir auch soetwas machen. Sollte ich kein Gutes Angebot bekommen für Samsung Note 20 Ultra oder Note 20 5G wo die Einmaligen Kosten niedrig sind werde ich meine Kündigung lassen und zur Konkurrenz gehen außerdem werde ich meine Beschwerde auch Online hinterlegen, zudem werde ich im Bekanntenkreis und Familienkreis jeden davon abraten zuihnen zugehen bzw. Den Vertrag sofort zuküntigen. Ich bitte um sofortige Rückmeldung und um einen besseren Weg zu finden. Ich will eigentlich bei Ihnen bleiben sollte das Angebot nicht stimmen werde ich nicht bleiben.
Gestern 14:03 Uhr Mitarbeiter von Mobilcom Debital machte Folgendes Angebot.
Samsung Galaxy Note 20 5G
Monatlich 59.95€ Einmalige Kosten 69.99€
Kein Rückruf bekommen!
Am nächsten Tag dieses Angebot nicht bekommen!
****** ******
******
******@gmx.de
07.12.1995
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17-08-2021 um 23:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mobilcom-Debitel weitergeleitet. Mehr erfahren.
