Relax Guru
- 12 Okt 2022
- #427460
- 141
Kundennummer 40091109/RG NR. M22066744263
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ohne dass ich einem Paket von Relax Guru über Mobilcom-Debitel zugestimmt habe, wurde mir einfach ein Gratismonat zugeschickt und anschließend (ohne Nutzung dieses Services oder des Gratismonats) wurde mir im Folgemonat der Betrag für diesen Service auf die Rechnung geschrieben.
Kündigen kann ich das Paket scheinbar nur telefonisch, über die Mobilcom-Debitel App ist dies nicht möglich. Ebenfalls muss eine Kündigungsfrist eingehalten werden.
Das ist meiner Meinung nach eine Frechheit, da ich diesen Service nicht möchte oder in Anspruch nehme.
Bitte alles GUTSCHREIBEN.
Danke
Mit freundlichen Grüßen
N. ******
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12-10-2022 um 11:40 Uhr
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