Meine Rechnungen der Monate Mai, Juni & Juli 2022 enthalten alle Roaming-Gebühren für Internetnutzung im Ausland, obwohl bei beiden Telefonen die mobilen Daten abgestellt waren. Ich bitte um Erstattung dieser Beträge.
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18-08-2022 um 17:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mobilcom-Debitel weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-09-2022 um 18:21 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Wenn ein Kundenservice nicht erreichbar ist, weder über Mail, noch über Telefon und nichtmal eine Adresse hat, dann verdient er den Namen nicht, Sorry, aber so geht das nicht.
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