Zu hohe Abbuchungen/ Kundenberaterrin legt einfach auf

  • 29 Nov 2022
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Ich habe heute am 29.11.2022 um 18: 45 Uhr mit einer Beraterin gesprochen und versucht ihr mein Problem zu erklären sie war sehr unfreundlich und hat einfach aufgelegt mir werden seit anfang des Jahres zu 9,98 euro zusätzlich abgebucht ohne das ich irgendwelche zusatzleistungen nutze oder gebucht habe und meine monatliche Grundgebühr ist auch nicht wie bei Vertragsabschluss ich habe mehrere Verträge bei mobilcom und da werden einfach irgendwelche Verträge verlängert um 2 Jahre was ich nicht abgeschlossen habe

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29-11-2022 um 18:53 Uhr

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Mobilcom-Debitel
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