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CASISOFT MindWare GmbH
Leonardo-da-Vinci-Weg 6-8
32760 Detmold
Deutschland

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05231-9807123

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Modellbahnshop Lippe
Reklamationen & Beschwerden (2)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Modellbahnshop Lippe und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Modellbahnshop Lippe lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Modellbahnshop Lippe!


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Modellbahnshop Lippe Beschwerde schreiben und in 2 Minuten veröffentlichen & direkt an das Unternehmen senden!

Modellbahnshop Lippe - Falsche Ware erhalten, nach Retoure keine Erstattung?!

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe bei diesem Onlineshop diverse Decoder für Modellbahn Lokomotiven bestellt. Diese habe ich auch zügig erhalten. In der Regel bin ich mit den Produkten und Abwicklung dieses Anbieters immer zufrieden gewesen. Große Auswahl, faire Preise und ordentlicher Service. Als ich die Lieferung öffnete, fiel mir und meinem Bekannten sofort auf, dass die bestellten ESU Decoder wohl bereits schon einmal geöffnet wurden und augenscheinlich nicht neu wie verkauft waren. Ich habe die Decoder nun überprüft und viele sahen anders als beworben aus. Erschüttert durch diesen Umstand habe ich mich entschieden, sämtliche Decoder zurück zu senden. Nachdem ich gebeten habe, die Retoure zu erstatten, erhielt ich eine Mail, dass es sich um verschiedene falsche Decoder handele. Soweit so gut, das habe ich ja auch festgestellt und deswegen zurück geschickt. Einige Tage später erhielt ich eine Mail vom Geschäftsführer, ich solle doch nochmal mein Verhalten prüfen und Abstand von der Erstattung der Rücksendung nehmen. Ansonsten würde man Strafanzeige gegen mich erstatten! Unglaublich. Zudem sendete der Geschäftsführer die Mail auch noch an zahlreiche Mail Adressen, die mir nicht zugeordnet werden können. Ein massiver Verstoß gegen den Datenschutz. Ich hätte hier gerne meine bezahlte Summe zurück und eine entsprechende Entschuldigung auch wegen der Datenschutzverletzung. Irgendwelche Anzeigen helfen hier keiner Seite, zumal ich diese entsprechend auch wegen Verleumdung und Datenschutzverletzung mit ebenfalls solchen Schritten beantworten würde. Ich hoffe hier auf Einsicht. Ich kann doch nichts für Fehler, die evtl. ein Lieferant, oder ein Mitarbeiter oder ein anderer Kunde von MSL begangen hat. Schade, eigentlich war ich von MSL immer begeistert. Aber so werde ich mich nicht behandeln lassen. Gesperrt wurde ich bereits. Aber möge MSL bitte andere Schuldige suchen. Oder beim Hersteller selbst reklamieren oder die Schuldigen in eigener Reihe finden, falls es daran liegt.

Modellbahnshop Lippe - Schwierigkeit bei der Retoure, Kunde nun der Schuldige?!

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe bei diesem Onlineshop diverse Decoder für Modellbahn Lokomotiven bestellt. Diese habe ich auch zügig erhalten. In der Regel bin ich mit den Produkten und Abwicklung dieses Anbieters immer zufrieden gewesen. Große Auswahl, faire Preise und ordentlicher Service. Als ich die Lieferung öffnete, fiel mir und meinem Bekannten sofort auf, dass die bestellten ESU Decoder wohl bereits schon einmal geöffnet wurden und augenscheinlich nicht neu wie verkauft waren. Ich habe die Decoder nun überprüft und viele sahen anders als beworben aus. Erschüttert durch diesen Umstand habe ich mich entschieden, sämtliche Decoder zurück zu senden. Nachdem ich gebeten habe, die Retoure zu erstatten, erhielt ich eine Mail, dass es sich um verschiedene falsche Decoder handele. Soweit so gut, das habe ich ja auch festgestellt und deswegen zurück geschickt. Einige Tage später erhielt ich eine Mail vom Geschäftsführer, ich solle doch nochmal mein Verhalten prüfen und Abstand von der Erstattung der Rücksendung nehmen. Ansonsten würde man Strafanzeige gegen mich erstatten! Unglaublich. Zudem sendete der Geschäftsführer die Mail auch noch an zahlreiche Mail Adressen, die mir nicht zugeordnet werden können. Ein massiver Verstoß gegen den Datenschutz. Ich hätte hier gerne meine bezahlte Summe zurück und eine entsprechende Entschuldigung auch wegen der Datenschutzverletzung. Irgendwelche Anzeigen helfen hier keiner Seite, zumal ich diese entsprechend auch wegen Verleumdung und Datenschutzverletzung mit ebenfalls solchen Schritten beantworten würde. Ich hoffe hier auf Einsicht. Ich kann doch nichts für Fehler, die evtl. ein Lieferant, oder ein Mitarbeiter oder ein anderer Kunde von MSL begangen hat. Schade, eigentlich war ich von MSL immer begeistert. Aber so werde ich mich nicht behandeln lassen. Gesperrt wurde ich bereits. Aber möge MSL bitte andere Schuldige suchen. Oder beim Hersteller selbst reklamieren oder die Schuldigen in eigener Reihe finden, falls es daran liegt.

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Warum du eine Modellbahnshop Lippe Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde einzureichen, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Modellbahnshop Lippe Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Modellbahnshop Lippe hat 2 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Modellbahnshop Lippe ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

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Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

Modellbahnshop Lippe Reklamation schreiben

Wenn du eine Reklamation über Modellbahnshop Lippe schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Modellbahnshop Lippe schreiben

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Hier die Adresse für deine Modellbahnshop Lippe Reklamation:

CASISOFT MindWare GmbH
Leonardo-da-Vinci-Weg 6-8
32760 Detmold
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Telefon: 05231-9807123
E-mail: kundenservice@mail.modellbahnshop-lippe.com

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