Modepark Röther
Röther Beteiligungs GmbH
Modepark Röther
Röther Beteiligungs GmbH
Problem mit Modepark Röther?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Modepark Röther bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
07 Dez 2023
Kundenfreundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Nov 2023
Sehr positiv. Schnelle und erfolgreiche Bearbeitung meiner Beschwerde. Freundlicher Kontakt und Kundenservice.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Okt 2023
Schnell und freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Okt 2023
Problem ungelöst!
05 Aug 2023
Hab nichts anderes erwartet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Bescheiden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Aug 2023
Problem behoben
26 Jul 2023
Nach mehrmaligen Email Kontakt endlich gelöst...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Jul 2023
Hat mir keine Antwort gegeben und Stellung genommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Jul 2023
Die Antwort hat sehr lange gedauert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Feb 2023
Problem ungelöst!
14 Jan 2023
Ich war über Jahre ein sehr guter und zufriedener Kunde beim Modepark Röther und ich bin sehr enttäuscht. dass nach meiner Anfrage/Beschwerde keinerlei Reaktion erfolgte. Ein solches Verhalten finde ich unprofessionell, es fehlt jegliche Wertschätzung gegenüber dem Kunden. Ich werde meine Konsequenzen daraus ziehen und mein Geld zukünftig in Unternehmen geben, in welchen ich höflich und kompetent behandelt werde. Denn nur mit so einer Vorgehensweise lassen sich unzufriedene Kunden wieder in zufriedene wandeln. Das sollte doch Ziel eines jeden Unternehmens sein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jan 2023
Kundenservice kann noch verbessert werden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Dez 2022
Mir wurde gezeigt wie der Reißverschluss funktioniert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Jul 2022
Die Rückgabe der gerissenen Hose lief völlig unproblematisch ab. Die Dame, bei der ich die Reklamation einreichte, hat kein einziges Mal eine ablehnende Gestik gezeigt und war sehr bedacht, mir zu helfen. Ich durfte ohne Wenn und Aber einen Ersatz bekommen. Sehr guter Kundenservice. Das Modehaus Röther in Idar Oberstein ist uneingeschränkt zu empfehlen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA