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1 Reklamation

Möbel Boss - Küchenkauf Weißenfels

  • 06 Aug 2025
  • #667895
  • 66

Ich habe am 23.0.6.25 eine Küche gekauft. Rede Lieferzeit war 4-5 Wochen. Liefertermin stand. Wurde 2 Wochen später verschoben um 1 Woche, da Küchenbauer angeblich Betriebsruhe machten. Keine Woche später, wurde der Liefertermin wieder eine Woche verschoben, da angeblich die Geräte nicht lieferbar waren. Bei Rücksprache Küchenplanerin, handelte es sich hierbei lediglich um den Kühlschrank, der aber am 28.08.25 geliefert wird. Spedition verweigert dennoch den Liefertermin am 28./29.08.25. Neuer Termin 04./05.09.25. Wo ist da der Service? Wer hat hier gepennt, Verkaüferin oder Spedition? Warum ist die Spedition vor der Verkäuferin über wichtige Details informiert? Sollte ich hier einen Anwalt zu Rate ziehen?
Ich finde es eine ganz große Frechheit. Um den neuen Liefertermin zu akzeptieren, wird man noch versucht mit Rabatt auf einen neuen Kauf zu bestechen. Sowasw habe ich noch nicht erlebt. Einfach nur unverschämt und enttäuschend.

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