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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Möbel Boss ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
24 Jan 2023
#460808
Hallo ,mir wurde im Oktober 21 eine Küche samt Geräten die ich bei Boss in Speyer gekauft habe eingebaut, die Beratung der Küche brauchte wegen sehr unfreundlichem Personal 3 anläufe und viel Zeit! Naja es hat dann alles gut geklappt auch der Einbau.im Sommer 22 gemerkte ich nach dem spülgang der s...
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17 Jan 2023
#459014
1. Drehtürenschrank Skate 3-türig alpinweiß / Eiche sägerau NB: hat in der Innenseite der rechten Tür ein Dekorschaden. Weiterhin sind alle Türkanten oben und unten roh und unbehandelt. 2. Wohnwand Jam 1061 HH 80 incl. LED Trotz sorgfältiger Reinigung weisen die Glasböden schlieren a...
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20 Dez 2022
#450390
GelöstAm 17.12.2022 habe ich den Tisch bei Ihnen gekauft.Nach Aufbau stellte ich fest,dass bei zusammen schieben der beiden Tischplatten(rechts,links),werden die Stifte in die dafür vorgesehenen Löchergesteckt,dabei entsteht einer Verschibung der Platte von ca.0,5 mm. Somit entsteht keine gerade Kante ent...
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14 Dez 2022
#448340
Nicht gelöstAm 2.12.2022 kaufte ich bei Möbel BOSS in Halle/Peissen zwei Lattenriste und noch ein Kopfkissen für meinen kleinen Enkel, der hin und wieder bei mir übernachtet.(2x im Monat) Er freute sich, dass er ein großes Kopfkissen bekommen hat und nicht mehr sein kleines nehmen muss. Als er am 11.12.22 bei...
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07 Dez 2022
#445929
Am 06.12.2022 wurde mein Sofa durch eine Spedition geliefert. Beim Auspacken stellte ich an der Rückseite eines Sofateils im Stoff zwei Risse fest....
03 Dez 2022
#444675
Nicht gelöstWir haben uns eine Küche planen lassen und einen komplett Preis ausgehandelt, wo Spüle, Mikrowelle, Dunstabzugshaube und Amaturen, Rückwand, eben alles im Preis inbegriffen war. Alles gut und schön gelaufen, die Küche wurde dann einige Zeit später bei uns aufgebaut, war noch kein Problem in Sicht, b...
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02 Dez 2022
#444374
GelöstIch war am 30.09.2022 bei Möbelboss und habe dort ein komplettes Schlafzimmer gekauft... Im Vorfeld fragte ich, wann die Möbel geliefert werden können , Mir wurde zugesichert Ende Oktober, Anfang November , desweiteren fragte ich , wieviel die Lieferung und der Aufbau kosten würden, darauf hin wu...
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20 Okt 2022
#430617
hallo vor 3 wochen habe ich einen kleiderschrank gekauft, da waren an beiden türen beulen als wäre der kleiderschrank feucht geworden, sieht hässlich aus....
11 Okt 2022
#427024
Habe am ende August küche gekauft und da hab ich gemerkt das der Spülmaschinenfront fehlt hab da angerufen und die haben mir gesagt das Sies sofort bestellen aber 4wochen dauern würde.. Es ist schon6-7wochen her habe vor 2 wochen angerufen die haben mit gesagt das die mich wieder zuruck anrufen, hab...
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22 Sep 2022
#420393
Nicht gelöstHabe bei Möbel Boss eine Wohnwand bestellt und erhalten.Habe dann festgestellt, daß mehrere Schrauben und Dübel fehlten. Bei telef. Reklamation wurde mir mitgeteilt, daß die fehlenden Schrauben bzw. Dübel beim Hersteller neu bestellt werden, Wartezeit ca. 6 Wochen! Zum Glück hat mir das hiesige Möbe...
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08 Sep 2022
#415646
Ich werder keine Romane schreiben. Ich sage nur wine sachet. Möbelgeschäft ﹰBoss in ﹰSolingen ist nicht in der lage sachen zu verkaufen nach wunsch der kunden. Personal ist inkompetent , gleichgültig, interssenlos, überfordrt. Berufsanfängerin alleine gelassen in der küchen abteilung. Die s...
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10 Aug 2022
#406571
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich bei Einkaufen erzählt habe, ich ziehe in eine neue Wohnung in *****,Rheinbach und die Wohnung außer Lieferanten bei Boss Hausmöbel ist noch lehr. Die Wohnung ist saniert und Ihre Lieferanten bei Lieferung haben der Türzarge beschädigt. Ich habe erst heute vo...
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21 Jun 2022
#389502
GelöstWir haben im Januar 2022 bei Möbel Boss Speyer 2 Küchen geplant und gekauft. Die Verkäuferin versteht super ihren Job, die kann Ich nur Loben. Liefertermin wurde ausgemacht für die KW 13/2022 (Ende März). Bei der Nachfrage in KW 12, ob der Liefertermin KW 13 bleibt hieß es ja. Bei der Frage wann die...
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07 Jun 2022
#385895
Am waschbecken wo die holz platte ist ,ist es beschädigt Ich würde mich freuen wenn sie sich zurück melden würden Vielen dank Lg *****...
18 Mai 2022
#380316
Sechs Wochen auf Reklamation gewartet und jetzt soll ich noch mal zwei Wochen warten und dann noch zwei Teile extra gekauft für das Bett und dafür soll ich 60 Euro bezahlen wenn sie das mit bringen...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Möbel Boss anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
SB Möbel Boss Online Shop GmbH & Co. KG
Bakenweg 16 - 20
32457 Porta Westfalica
https://moebel-boss.de
onlineshop@moebel-boss.de
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Möbel Boss veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Möbel Boss nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
13 Nov 2025
Bin sehr zufrieden mit der schnellen Lösung. Vielen Dank allen Beteiligten!
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
10/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
24 Nov 2025
nein
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
11 Dez 2023
War nicht zufrieden da meine reklamtion nur von Bildern begutachten wurde .
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
2/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Möbel Boss bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Möbel Boss zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Möbel Boss sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Möbel Boss erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
SB Möbel Boss Online Shop GmbH & Co. KGAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Möbel Boss stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
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